Algemene
voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Therapeute: Zeynep, handelend onder de naam The Cupping Hands, gevestigd te Harderwijk.
• Cliënt: de natuurlijke persoon die een behandeling afneemt bij de therapeute.
• Behandeling: een cupping-, facial cupping-, transformational cupping- of madero-therapiebehandeling.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de therapeute en de cliënt betreffende behandelingen en aanverwante diensten. Door het maken van een afspraak aanvaardt de cliënt deze voorwaarden.

Artikel 3 — Afspraken en annulering

Afspraken kunnen tot 24 uur voor de behandeling kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak wordt 50% van het behandeltarief in rekening gebracht. Bij annulering binnen 4 uur wordt het volledige tarief berekend.

Artikel 4 — Betaling

Betaling geschiedt direct na de behandeling. De therapeute accepteert contante betaling en betaling per pintransactie. Prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 5 — Gezondheid en contra-indicaties

De cliënt is verplicht de therapeute te informeren over relevante medische aandoeningen, gebruik van medicijnen en zwangerschap voorafgaand aan de behandeling. De therapeute behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen wanneer dit medisch geïndiceerd is.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid

De therapeute is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt. De aansprakelijkheid van de therapeute is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.

Artikel 7 — Klachten

Klachten over de behandeling kunnen worden ingediend via info@thecuppinghands.nl. De therapeute streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.